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Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 4 octobre 2026

[PLACEHOLDER] Ébauche à faire valider avant la mise en ligne.

Matin – Institut interculturel (« Matin », « nous ») accorde une grande importance à la protection de vos renseignements personnels. Cette politique explique quels renseignements nous recueillons, pourquoi, comment nous les protégeons et quels sont vos droits, conformément à la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé du Québec, telle que modifiée par la Loi 25.

Personne responsable de la protection des renseignements personnels

[PLACEHOLDER] Nom de la personne responsable, [PLACEHOLDER] Directrice générale ou directeur général
confidentialite@matin-institut.example

Renseignements recueillis et fins

Nous recueillons uniquement les renseignements nécessaires aux fins suivantes :

  • Formulaire de contact : nom, courriel, objet et message, pour répondre à votre demande.
  • Candidature bénévole : nom, courriel, téléphone (facultatif), disponibilités, langues et motivation, pour évaluer votre candidature et vous joindre.
  • Infolettre : adresse courriel, pour vous envoyer nos nouvelles. Vous pouvez vous désabonner en tout temps grâce au lien présent dans chaque envoi.
  • Statistiques de visite (seulement avec votre consentement) : données de navigation agrégées et anonymisées, pour améliorer le site.

Nous ne vendons ni ne louons jamais vos renseignements personnels.

Fournisseurs et communication hors Québec

Pour exploiter le site, nous faisons appel aux fournisseurs suivants, qui peuvent traiter vos renseignements à l'extérieur du Québec :

  • Netlify, Inc. (hébergement du site et traitement des formulaires de contact et de bénévolat) : les soumissions de formulaires sont stockées sur des serveurs situés principalement aux États-Unis.
  • [PLACEHOLDER] Brevo (envoi de l'infolettre) : serveurs situés dans l'Union européenne.
  • [PLACEHOLDER] Zeffy (dons et adhésions en ligne) : plateforme externe régie par sa propre politique de confidentialité.
  • Cloudflare, Inc. (si la protection anti-robot Turnstile est activée sur les formulaires) : vérifie que l’envoi provient d’une personne; serveurs situés notamment aux États-Unis.

Avant de communiquer des renseignements à l'extérieur du Québec, nous avons évalué que ces fournisseurs offrent une protection adéquate, notamment par des engagements contractuels de confidentialité et de sécurité.

Témoins (cookies) et traceurs

Le site n'utilise aucun témoin non essentiel avant votre consentement. Les outils de statistiques, les vidéos YouTube et les cartes Google ne sont chargés qu'après votre accord ou un clic explicite de votre part. Vous pouvez modifier vos choix en tout temps grâce au lien « Gérer les témoins » au bas de chaque page.

Conservation et sécurité

Les messages de contact sont conservés au plus 2 ans, les candidatures bénévoles au plus 3 ans, puis détruits de façon sécuritaire. L'accès aux renseignements est limité aux personnes qui en ont besoin dans le cadre de leurs fonctions.

Vos droits

Vous pouvez en tout temps demander d'accéder à vos renseignements, de les faire rectifier, de retirer votre consentement ou de demander la portabilité de vos données, en écrivant à la personne responsable ci-dessus. Nous répondrons dans un délai de 30 jours.

Si vous n'êtes pas satisfait de notre réponse, vous pouvez porter plainte auprès de la Commission d'accès à l'information du Québec.

Incidents de confidentialité

En cas d'incident présentant un risque de préjudice sérieux, nous aviserons les personnes concernées et la Commission d'accès à l'information, et tiendrons un registre des incidents.

Modifications

Toute modification de cette politique sera publiée sur cette page avec sa date de mise à jour.

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